Trocas e Devoluções

Na ALDIFIRE, buscamos garantir a satisfação de nossos clientes em cada compra. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

Você poderá solicitar a troca ou devolução do produto de duas formas:

Em uma de nossas unidades, apresentando o comprovante ou ticket de compra.
Sem sair de casa, entrando em contato pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe analisará a solicitação e retornará o mais breve possível com as orientações necessárias.

As devoluções e solicitações de troca deverão ser feitas em até 15 dias após a data da compra.

Para que a solicitação seja aceita, o produto deverá estar em condições adequadas, sem sinais de mau uso, e acompanhado do comprovante de compra.

Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para ajudar.